Política de Envío

1. Aceptación de la política

Al realizar una compra en nuestra tienda, el comprador declara conocer y aceptar expresamente los términos de la presente Política de Envío. Esta cláusula se entiende incorporada al contrato de compraventa desde el momento en que se efectúa la compra.

2. Envíos realizados por Bluexpress

Los envíos gestionados a través de Bluexpress son de exclusiva responsabilidad de dicho courier.

• El vendedor queda eximido de toda responsabilidad por la pérdida, extravío o daño del paquete una vez que este ha sido entregado a Bluexpress para su despacho.
• En caso de pérdida o extravío del paquete, el comprador podrá gestionar directamente con Bluexpress el reembolso correspondiente, utilizando para ello el número de boleta de su compra como respaldo.

3. Envíos locales realizados por el vendedor

Tratándose de envíos locales realizados directamente por nosotros (sin intermediación de Bluexpress u otro courier), el vendedor sí asume responsabilidad por:

• La entrega defectuosa del producto.
• El extravío del paquete durante el proceso de envío.

En estos casos, el vendedor procederá, a su elección, a:

• Reponer el producto, o
• Devolver el dinero pagado por el comprador,

en un plazo máximo de 7 días, contados desde que se constate la entrega defectuosa o el extravío.

4. Aceptación de la cláusula

El comprador, al momento de efectuar su compra, acepta expresamente las condiciones establecidas en esta Política de Envío, incluyendo la exención de responsabilidad del vendedor respecto de los envíos realizados por Bluexpress y las condiciones de responsabilidad del vendedor respecto de los envíos locales.